法制节目:做好法律服务,锻造“商业品格”

2018年10月18日17:40 来源:晚间800 作者:袁进涛

  如果说,诞生于1994年6月20日的《晚间800》开启了法制节目的伟大征程,那么1999年1月2日与12月27日相继开播的《今日说法》和《法治进行时》则在全国范围内将法制节目推向高潮。极致的冲突、跌宕的故事以及题材的贴近性,让法制节目长久不衰并延续至今。在观众看来,每一期法制节目,都值得口口相传,也都能够成为他们茶余饭后的谈资,但也仅此而已。

  我是个危机感很强的人,在当今的传媒生态中,我似乎看不到法制节目的魅力所在,尽管《晚间800》在今日头条上有几十万的粉丝,几乎每期节目都可以引发数百上千位粉丝的讨论,尽管栏目的收视还相对比较稳定,列于高位,但让我甚为忧虑和不安的是,除了谈资,我们还能为受众带来什么?普法宣传、推进法治进程这些答案从微观层面,或者说从受众个体来说,太过缥缈。长时间的痛苦思索后,“服务”两个字开始反复出现在我的脑海里,除了故事,我们更应该给观众带来贴心的法律服务。

  通过媒体这一具有公信力的平台,为我们的受众提供高质量的法律服务,这既是在现有传媒生态中媒体角色的必然,也是法制节目将受众转换为用户,激发平台活力,加强平台互动性,增强平台粘性,追求社会效益和经济效益双丰收的法宝。

  事实上,法律服务,是一个市场化程度非常高的领域,而当今社会,人们对于法律服务的需求,也比以往任何时候都迫切。

  有了深耕本土法律服务市场的想法后,我开始了与各个律师事务所的联络工作,而几乎我每到一个律师事务所,看到的都是来来往往的当事人,他们或者咨询法律问题,或者与律师交流案件情况,说是熙熙攘攘毫不夸张。在如此富有活力的法律市场中,法制节目如果还在自娱自乐,就实在是暴殄天物了。当然,这不会是一条轻易而举就能够获得丰收的道路,否则这条道路上早就车水马龙了。

  以节目为“媒”,搭建一个高品质的律师团,这是我们杀入市场的利器。律师团的规模,决定着我们能够为用户提供服务的直径;律师团的品质,决定着我们为用户提供法律服务的质量。而如何平衡律师个人与我们节目平台的利益,则是一个难点。可喜的是,经过艰难而漫长的磨合,目前《晚间800》已经与江西省律师协会达成了初步合作意向,但愿只是万事开头难。

  以节目为依托,精心耕耘,把高品质的法律服务作为节目平台孜孜追求,这是我们可以走的捷径,但必须改变目前法制节目自说自话的形态,开发服务型新节目形态。

  “在商言商”,既然法律服务市场可以与节目进行很好的结合,那么,节目本身就应该拥有“商业品格”,遵循“用户是上帝”的商业理念,紧紧围绕用户这一核心,搭建便捷高效的法律服务平台,通过互惠互利,与律师团成员亲密合作,为用户提供物超所值的法律服务,我想如此一来,法制节目将会更具生命活力。