被人当枪使 ,让我很憋闷

2017年07月17日15:43 来源:都市现场 作者:刘 璐

  说到被人当枪使,常常会让我们联想到那些没有头脑、没有主见、被别人利用的人,总的来说就是不是什么好话。不过干我们这行的,却经常用这句话形容自己,甚至还乐此不疲。

  在我们日常采访中,接到选题跑空的几率占到20%左右,除了一些具有时效性的突发事件——因为有时事情发生的进度超过了我们赶到事发现场的速度,还有一些因天气等不可抗力因素更改时间的各类活动,当然还包括我们接到就要吐槽一番的投诉选题。说到这里,我脑子闪过多个跑空的经历。

  最近,南昌高新区某足浴城的20多位员工给我们打来电话,说老板不但无故开除了他们,还拖欠半个多月工资,甚至他们在讨要工资的过程中遭到了殴打,有员工进了医院。在沟通过程中,对方传来了数十张遍体鳞伤的照片,还有一分多钟的被打视频,场面惊心动魄。

  头天晚上,我与对方约好了见面时间和地点。然而就在第二天我赶到医院时,只有一位伤者躺在病床上。我们通过电话才了解到,其余员工正在和老板协商,如果协商不成,再接受采访,另一层意思就是协商好了,就不需要我们了。听到这里,我压下了心中百般怒火,心平气和地继续劝说对方。当然,我们这把枪又是百发百中,让这些投诉者握在手里,把这事解决了,不需要我们采访了。我和摄像只能无奈地打道回府。

  类似这样的选题,相信每位同事都曾经遇到过,对于这样的投诉人群,我们也是咬牙切齿,但没办法,每个人都会把自己的利益最大化,而我们新闻媒体如果曝光这些事例的话,能从中找到我们需要的新闻点,或者发现普遍的社会现象,帮助对方的同时,相互受益。

  不过,记者的话语权不能成为弱者利用的资源,更不能为错误舆论推波助澜,记者的笔应该只书写事实,充满感情地去关注、采访,但要理性地分析判断是非曲直,别让消极愤怒情绪错过了好选题,也别让采访对象的片面之词淹没了自己的理性思考。

  【编后话】作者对自己被人当枪使,致使选题“跑空”颇有怨词,这种情绪是可以理解的,毕竟自己辛辛苦苦跑去,满怀希望,却被耍了一顿,徒劳无获。不过,本刊也反复强调过,投诉群众之所以会在遇到难题时,首先想起求助于我们,原因恰恰是我们在当地的影响力屈指一数,值得信赖。被人当枪使本身就体现了我们频道和栏目的品牌价值。我们这把枪是有威慑力的枪!

  当然,具体到记者个人,却是明明白白的损失:选题跑空,时间精力白耗,工分没赚到。对此,本刊的建议是:不妨根据投诉人投诉时的急迫程度、投诉问题的严重性,开出我们自己的条件,即一旦我们出动,必须接受我们的采访,不许反悔,可以对这个事前沟通做必要的录音,固定证据;采访中,遇到投诉人反悔,可以加以警告、提醒——被投诉者之所以在我们媒体出动后,做出让步,并非诚心解决问题,不过是慑于我们媒体的威力,不排除是权宜之计,一旦没有媒体介入,对方很可能也像他们一样反悔,存在兑现承诺的巨大风险。相信经过我们事前沟通和事中机智的左敲右打陈明利害,投诉人很可能会心思动摇,听信我们的话,把我们这杆枪握得更紧的,而不是拿我们虚晃一枪了事。毕竟我们跟投诉观众没有真正的利益冲突,和他们有利益冲突的是被投诉方。